La IAIS reconoce la importancia de la educación financiera en aras de la inclusión financiera y el papel
fundamental que pueden desempeñar los supervisores de seguros para promover la educación del
consumidor. En la actualidad existen significativas diferencias en los roles que asumen los supervisores
al respecto. En un reciente estudio del grupo de trabajo de la IAIS sobre Conductas de Mercado, aproximadamente
la mitad de los supervisores señalaron que no tenían un mandato específico en este ámbito,
aunque muchos sí están involucrados en dichas tareas de una u otra manera, ya sea mediante el apoyo
directo o la implementación de programas de educación del consumidor o financiera, o prestando apoyo
indirecto a estrategias sectoriales o territoriales de mayor alcance.
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